WORKS
株式会社Leading Communicationが運営する自社ライブコマース「GIVENT」の実績連載、第3回。今回は、配信の中身ではなく「TikTok Shopという場そのものの仕組み」に注目します。同じ商品でも、集客のしかたと見せ方の設計次第で、売れ方は大きく変わります。
売れる配信は、まず「人を集める」ことから始まる
どれだけ良い商品でも、見ている人がいなければ売れません。TikTok Shopで成果を出す配信は、序盤に人を集める設計から始まります。
低単価商品で入り口をつくる
配信のオープニングでは、手に取りやすい低単価の商品を起点に、まず視聴者を集めます。新規の人も、既存の人も入ってきやすい入り口をつくることで、そこから注力したい商品へと自然に流れをつくっていきます。
販売実績が、さらに人を呼ぶ
TikTok Shopには、売れているものがさらに露出されやすくなる傾向があります。ある程度の販売実績を積んでおくことが、アルゴリズム上の“推奨評価”を高めます。序盤で実績と勢いをつくることが、後半の伸びを左右します。
※こうした集客の設計は、媒体の特性を踏まえた運用ノウハウの一部です。具体的な組み立て方は、経験によって精度が大きく変わる領域です。
購買が集中する「その瞬間」は、設計できる
視聴者が「買う」ボタンを押すタイミングには、明確な傾向があります。それを理解して配信を設計すると、購買の山を意図的につくることができます。
- タイムセールの終盤に、購買は集中する。「今を逃すと」という心理が最後のひと押しになる。
- カートに追加することでさらにお得になる——という媒体特有の仕組みを、視聴者に丁寧に伝える。
- 「今この瞬間が一番安いかもしれない」という状況を、正直に、わかりやすく届ける。
TikTok Shopでは、その瞬間に見ていた人だけがお得になる、という場面が見られます。だからこそ「今、見ている価値」を伝えられるかどうかが、購買の分かれ目になります。
「この瞬間が一番お得かもしれない、という価値を、いかに正直に伝えられるか。そこに購買が集まります。」── GIVENT 運用担当より
見落とされがちな「商品カード」の落とし穴
クリックはたくさんついているのに、なぜか購入につながらない——。その原因は、配信のトークではなく、商品ページ（商品カード）側にあることが少なくありません。
- 商品ページの情報や写真が薄いと、興味を持たれても購入の決め手を欠く。
- 送料の条件も購買を大きく左右する。送料無料でないと、そこで離脱されやすい。
こうした場合は、「どう買えばお得になるか」を配信側で補って伝えます。たとえば、まとめ買いで送料無料になり、1点あたりの価格も下がる、といった買い方を具体的に案内する。配信とページの両輪で、はじめて購買につながります。
この事例から見える3つの原則
- 売れる配信は、商品を語る前に「人を集める設計」から始まっている。
- 購買が集中する瞬間は偶然ではなく、媒体の仕組みを使って設計できる。
- クリックが売上に変わるかは、配信と商品ページの両輪で決まる。
なぜ、Leading CommunicationはTikTokで成果を出せるのか
ここで紹介した集客・購買設計は、TikTok Shopという媒体を深く理解しているからこそ実行できるものです。株式会社Leading Communicationは、TikTok領域をワンストップで支援できるパートナーです。以下の資格・体制を有しています。
- MCN（マルチチャンネルネットワーク）：クリエイターのマネジメント・キャスティング
- TAP（TikTok Shop Affiliate Partner）：TikTok Shopアフィリエイトの公式パートナー
- TSP（TikTok Shop Partner）：TikTok Shopの公式パートナー
媒体の特性を踏まえた売り方の設計は、TikTok Shop運用の成否を分ける核心部分です。自分たちで試行錯誤するよりも、その全体像を理解しているパートナーに任せるのが、成果への近道になります。
こんなお悩みはありませんか？
- TikTok Shopを始めたが、思うように売上が伸びない
- クリックはされるのに、購入につながらない
- タイムセールやセール設計を、どう組めばいいかわからない
- TikTok Shop運用・TikTok運用代行を、知見のあるパートナーに相談したい
そのお悩み、私たちが解決します。
MCN・TikTok Shop公式パートナーとしての知見を活かし、媒体特性を踏まえた売り方の設計から、私たちがご一緒します。まずはお気軽にご相談ください。
次回（第4回）：TikTok Shop運用代行の実績｜少人数で月1,000万超えを実現したチーム作り
※本記事の内容・数値は自社ライブコマース「GIVENT」（TikTokアカウント「推し売りのみっちーさん」）の実績に基づきます。
