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「即答で『任せてください』」 TikTok公式アカウント運用の裏側を、株式会社SUNGRANマーケティングご担当者様が語る

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「即答で『任せてください』」 TikTok公式アカウント運用の裏側を、株式会社SUNGRANマーケティングご担当者様が語る

TikTokの企業アカウント運用代行を検討しているものの、「どの会社に頼めばいいか分からない」「エンタメ性の高いアカウントにしたいが、ノウハウがない」とお悩みではないでしょうか。

主力ECブランド『Sokaiteki』の認知拡大を目的にTikTok参入を決意した株式会社SUNGRAN(以下、SUNGRAN)も、まさにその状況でした。複数社に相談を重ねた末に選んだのが、株式会社Leading Communication(以下、LC)です。

今回は、マーケティングご担当者様にLCを選んだ理由・運用開始後の変化・今後の展望を詳しく語っていただきました。TikTokアカウント運用代行の依頼先選びの参考にぜひご覧ください。

導入前の課題

Q1. LCにご依頼いただく以前に抱えていた課題を教えてください。

ブランド認知を目的に自社ブランドのTikTokを始めることとなり、公式アカウントでついつい見てしまう面白いアカウントの要素をどう体現できるかが課題でした。

Q2. 弊社とのご契約の決め手を教えてください。

公式TikTokはエンタメ要素を重視したアカウントにしたいと複数社に相談していました。LCさんは即答で「任せてください」と答えてくださり、提示された企画も体を張った内容で、新しいものを生み出してくれると確信しました。

導入後の変化

Q3. 企業アカウントにしては珍しい斬新な企画が多いですが、それについてどうお考えですか?

TikTok動画のトレンドを察知した質の高いクリエイティブ表現や、公式アカウントに好感を持ってもらえるようなコメント欄の盛り上がりなどを目の当たりにし、アカウントの成長・可能性を感じました。

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これからの展望

Q4. 今後、TikTokを通して取り組んでいきたいことはありますか?

今後もLCさんとは、既存の枠組みにとらわれない「SUNGRANらしい」斬新で面白い企画を次々と形にしていきたいと考えています。

特に、主力ブランドである『Sokaiteki』の魅力をもっと深く、そして新しく伝えていくことに注力したいです。単なる商品紹介に留まらず、動画を通じて視聴者の心が動き、ブランドとの新しい出会いが生まれるような体験を創出していければと思います。

Q5. 同じような課題を持つ企業に向けて、弊社をお勧めできるポイントを教えてください。

LCさんの強みは、商品の魅力を確実に伝えつつ、常に斬新な企画で「ワクワクする動画」を形にしてくれます。単なる制作に留まらず、結果にまでしっかりコミットして伴走してくれる姿勢こそが、新しい挑戦を後押ししてくれる最大のポイントだと感じています。

おわりに

今回お届けしたSUNGRAN×LCの導入事例。複数社に相談した末にマーケティングご担当者様がLCを選んだ決め手は、「即答で『任せてください』」というその言葉と、企画の熱量でした。

そして運用を重ねて生まれた信頼は、「ワクワクする動画を形にしてくれる」という言葉に凝縮されています。この2つの言葉が、SUNGRANとLCの新しい挑戦の始まりを物語っています。

株式会社Leading  Communicationは、単なる運用代行会社ではなく、“パートナー”としてクライアント様の課題を一緒に解決いたします。

TikTokでの認知拡大・ブランド構築をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。

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