PRIVACY POLICY

制定日：2025年4月1日
最終改定日：2026年3月19日

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社Leading Communication（以下、「当社」といいます。）は、SNSマーケティング事業、インフルエンサープロダクション事業、TikTok Shop Partner（TSP）業務、キャスティング事業、SNS広告運用代行・クリエイティブ制作事業等（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客さま、所属クリエイター、お取引先さま、求職者の方、およびウェブサイト訪問者の皆さまの個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

2. 取得する個人情報の種類

当社は、以下の種類の個人情報を取得いたします。

（1）お客さま・お取引先さまの情報

• 企業名、部署名、役職、ご担当者さまの氏名
• メールアドレス、電話番号
• ウェブサイトURL
• お問い合わせ内容、ご相談内容

（2）所属クリエイター・ライバーの情報

• 氏名、芸名・ハンドルネーム、生年月日、連絡先
• 住所（契約・報酬支払い用）
• 銀行口座情報（報酬支払い用）
• SNSアカウント情報（TikTok、Instagram、YouTube、X等）
• フォロワー数、再生数等のSNS統計データ
• 顔写真・プロフィール画像・動画

（3）求職者の情報

• 氏名、連絡先、学歴、職歴、志望動機等

（4）ウェブサイト訪問者の情報

• Cookie情報、IPアドレス、閲覧ページURL、アクセス日時、端末情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• SNSマーケティング・広告運用代行業務の遂行
• インフルエンサープロダクション事業における所属クリエイターの管理・マネジメント・育成
• TikTok Shop Partner業務における商品販売・発送管理の支援
• キャスティング業務におけるクリエイターの選定・ご紹介
• クリエイティブ制作業務の遂行
• お問い合わせへの回答、資料の送付
• サービスに関するご案内、新サービスのお知らせ
• 報酬の計算・支払い・源泉徴収等の経理処理
• アクセス解析によるウェブサイトの改善
• 広告効果の測定・マーケティング分析
• 採用選考、インターン・新卒採用に関するご連絡
• 法令遵守・コンプライアンス対応

4. 個人情報の管理・安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護責任者の設置、内部規程の整備、取扱い状況の定期的な点検
• 人的安全管理措置：従業員への定期的な教育・研修、秘密保持に関する誓約の取得
• 物理的安全管理措置：入退室管理、機器・書類の施錠保管、不要になった個人データの適切な廃棄
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、通信の暗号化（SSL/TLS）、不正アクセスの検知・防御

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に管理できる事業者を選定し、委託契約において安全管理に関する事項を定め、適切な監督を行います。

主な委託先カテゴリ：

• HubSpot, Inc.（顧客管理・フォームシステム）
• Google LLC（アクセス解析・広告配信）
• freee株式会社（会計・経理システム）

7. 外国にある第三者への提供

当社はTikTok Shop Partner業務等において、以下の外国に所在する事業者に個人情報を提供する場合があります。提供にあたっては、個人情報保護法第28条に基づき、ご本人の同意を取得したうえで行います。

• TikTok Pte. Ltd.（シンガポール）：TikTok Shop Partner業務の遂行に必要な範囲での情報提供。シンガポールは個人データ保護法（PDPA）を施行しています。
• Google LLC（米国）：アクセス解析および広告配信に伴うデータ送信。米国はデータフレームワーク（EU-U.S. DPF等）に基づく保護措置を講じています。
• Meta Platforms, Inc.（米国）：SNS広告配信に伴うデータ送信。

8. Cookie・アクセス解析ツールの利用について

当社ウェブサイトでは、サービス向上およびマーケティング分析のために、以下の外部サービスを利用しています。これにより、お客さまの端末から当該サービス提供者へ情報が送信されます。

Cookieの無効化について

お客さまはブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

Google Analyticsによるデータ収集を無効にされたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客さまがご本人の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去または第三者提供の停止をご希望される場合には、以下の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

• お問い合わせ窓口：info@le-commu.co.jp
• 本人確認方法：メールアドレスの照合、その他当社所定の方法
• 手数料：原則無料（書面での回答をご希望の場合は実費をご負担いただく場合があります）

10. 外部リンクに関する免責

当社ウェブサイトには、外部のウェブサイト（TikTok、Instagram、YouTube等）へのリンクが含まれています。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いかねます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

12. 法令の遵守

当社は、保有する個人情報に関して適用される個人情報保護法その他の法令・ガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。