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2025/11/17

TikTokとは?マーケティング担当者向け〜入門ガイド〜

はじめに:TikTok、企業も注目すべき理由

「TikTokって若者向けのSNSでしょ?」
「自社で運用してもバズらないんじゃ…」
「うちの業界には関係ない気がする」

そんな疑問や不安を持つ方も多いかもしれません。しかし、TikTokは単なる若者向けエンタメアプリではなく、企業や個人が情報発信やマーケティングに活用できる、非常に可能性の高いSNSです。

本記事では、TikTokをまだ運用していない企業担当者やマーケティング担当者に向けて、基本的な特徴・他媒体との違い・活用のポイントをわかりやすく解説します。

1.TikTokとは?ビジネス視点での特徴

TikTokは縦型動画中心のSNSで、ユーザーの興味関心に応じて動画が自動でレコメンドされます。

  • 縦型・全画面表示による没入感
  • フォロワー数に依存せず、潜在顧客に届く可能性
  • 短尺動画で瞬時に商品やサービスの魅力を伝えられる

つまり、TikTokは「企業メッセージを効率的に届けられる媒体」であり、従来の広告やSNSと異なるアプローチが可能です。

2. TikTokが生活にどのように使われているか

TikTokは単なるエンタメ動画ではなく、日常生活や購買行動にも影響を与えています。

  • レシピ動画・レビュー動画:簡単レシピや商品レビューが多く、購入意欲に直結
  • HowTo・学習コンテンツ:DIY、資格勉強、運動、語学など幅広いジャンル
  • 地域情報・観光:地方の特産品や観光スポット紹介
  • 趣味・ライフスタイル:美容、ファッション、家電、健康、趣味の情報源

これらの例からわかるように、TikTokは特定の年齢層だけでなく、幅広い世代に情報を届ける力があります。

3.TikTokの活用が注目される背景

近年、企業や自治体、個人事業主の間でもTikTokが注目される理由は、以下の変化にあります

  • 検索や情報収集の入口がGoogleからSNSへシフト
  • 新商品のヒットや口コミの多くがTikTok発で生まれる
  • 動画を通じたブランド体験が購買行動や来店行動に直結
  • 公的機関や教育機関でも、情報発信の手段として活用

これらの変化により、TikTokは単なる流行ではなく、マーケティング戦略の一環として知っておく価値のあるプラットフォームとなっています。

4. 他媒体との違い

▪️チラシ・紙媒体

〜特徴〜
発信者中心、リーチが限定的

〜TikTokの強み〜
興味関心ベースで動画が拡散されやすい

▪️サイネージ

〜特徴〜
一方方向、短時間表示

〜TikTokの強み〜
視聴者がコメント・シェアで拡散可能

▪️Instagram

〜特徴〜
ビジュアル重視

〜TikTokの強み〜
短尺動画×テンポ感で認知拡大に強い

▪️YouTube

〜特徴〜
長尺コンテンツ、深い理解向き

〜TikTokの強み〜
興味喚起や商品PRの入口として有効
TikTokは、認知拡大・共感形成・購買誘導の入口として、他SNSや広告媒体では実現しにくいメリットを持っています。

5. TikTokで伸びる動画の共通点

まだ始めるつもりがなくても、伸びる動画の傾向を知っておくと参考になります

  • 短尺でテンポよく:15〜30秒程度で完結、冒頭2秒で興味を引く
  • 感情に訴える:驚き・納得・気持ち良さなど
  • 映像と音で魅力を伝える:食べる音・動き・音楽で臨場感
  • 1アクションで完結する内容:スクロール中でも理解しやすい

このポイントを知るだけで、「TikTokがなぜ情報拡散に強いのか」がイメージしやすくなります。

6. 企業アカウント活用のパターン

TikTokは必ずしもバズを狙う必要はありません。ライトな活用法でも価値があります。

  • 採用広報:社内の雰囲気や社員紹介
  • ブランディング:企業理念やサービス紹介
  • 商品紹介:新商品やキャンペーン情報
  • FAQ動画:よくある質問への回答
  • 社会貢献活動の紹介:CSRや地域活動など

特に短尺動画やUGC活用により、フォロワーが少なくても認知や関心を効率的に獲得できる点が企業にとって大きなメリットです。

7. TikTokに対する誤解と正しい理解

  • 「若者向けSNSだから自社には関係ない」 → 幅広い年齢層が利用
  • 「ダンスやチャレンジが必要」 → 企業向けコンテンツでは不要
  • 「毎日投稿しないと意味がない」 → 投稿戦略を目的に合わせて最適化
  • 「バズらなければ効果なし」 → 視聴完了率やコメント・シェアなどのエンゲージメントが重要

これらを理解しておくと、「自分には関係ない」と思わず、まずは情報収集から始められます。

8. まとめ:TikTokは“始めなくても価値がある”SNS

  • 今すぐ運用する必要はない
  • しかし、情報流通の変化や消費者行動を理解するうえで重要
  • 興味が出たら、まずは視聴者としてチェックしてみるだけで十分

その上で、必要に応じて広告活用や制作を検討可能

TikTokを理解することで、市場動向や競合の情報収集、将来的なマーケティング戦略の参考になります。