Instagram広告だけでは限界
TikTokマーケティングで、予約完了までの導線を実現

■事業内容についてお聞かせください

弊社は、メンズ専門の美容クリニック「メンズアップクリニック」として、2021年より展開しています。

■ TikTokの導入を検討した理由を教えてください

もっとSNS経由の問い合わせを増やしたい。利益最大化のためにも、次の一手が必要だと思っていました

当時Instagram広告のみだと限界があると感じておりました。TikTokの存在は以前から気になっていたものの、社内に知見がなく、ノウハウもゼロ。どこから手をつけるべきかすら迷っていた段階でした。

そのようなタイミングで、TikTok運用に強い御社に相談することを決めました。

■ 数ある中で、なぜ弊社を選んでいただいた理由を教えてください

他社も含めて比較検討を行いましたが、御社は実績の豊富さもそうですが、ただのTikTok運用ではなく「ゼロから一緒に戦略設計していただいた」ところが魅力でした。

また、料金面でも無理のない形でご提案いただき、安心してスタートを切ることができました。

■ 導入後の実際に変化はありましたか？

TikTok運用を開始して、明確な変化がありました。

それまでも問い合わせはあったんですが、予約まで繋がらないのが課題だったんです。

でも、今ではTikTok経由で予約完了まで進むケースが出てきました

しかも、社内ではSNS運用に割けるリソースが限られている中、ほとんど負担を感じずに進められた点も非常に助かっています。

■  弊社とのコミュニケーションの頻度や質について、率直な印象をお聞かせください

戦略設計やコンテンツの提案がとにかくスピーディーで助かりました。どんな些細なことでも相談できるので、社内にマーケ担当がいない企業にも向いていると思います

毎回、投稿内容や改善提案も明確で、TikTokに苦手意識があった私たちにとって、非常に心強いサポートでした。

■ 「想定以上だった点」や「思っていたことと違った点」があれば教えてください

正直、TikTokから本当に予約が入るのか半信半疑でした。でも、しっかり成果が出た。これが一番の驚きでした

従来の広告では届かなかった層にアプローチできるのがTikTokの強みだと思ってます。
「単なる認知」ではなく、「行動にまでつながる」ことを実感しています。

■ 今後、TikTokマーケティングをどのように展開していきたいとお考えですか？

今後、店舗拡大などあれば採用強化の為にもTikTokを活用していきたいと考えております。

■  TikTokマーケティングを導入しようか迷っている企業に向けて、アドバイスや一言があればお願いします。

まずはやってみること。完璧に整っていなくても、PDCAを回すことで確実に見えてくるものがあると思います。

実績・対応力・相談しやすさ、どれをとっても安心して任せられる会社ですので少しでも迷われてる方は気軽に相談してみるといいと思います！